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101 0# $apor$deng$dfre
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105 ## $aa m 001yy
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200 1# $aProcesso de melhoria da qualidade no sector terciário em Portugal$bTexto policopiado]$eavaliação da satisfação dos clientes$fMaria Eduarda C.A. Vasconcelos Raposo
210 #9 $aCoimbra$c[s.n.],$d2001
215 ## $aXIV, 120, [13] f.$cil.$d30 cm
320 ## $aBibliografia, f. 115-120
328 ## $aTese mestr. Ciências Empresariais, Univ. de Coimbra, 2001
675 ## $a658.5(043)$vBN$zpor$31221759
675 ## $a658.8(043)$vBN$zpor$3326842
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Etiqueta de registo: 01140cam 2200337 450
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100 ## $a19980814d1998 k y0pory0103 ba
101 1# $apor$cfre
102 ## $aPT
105 ## $ay z 001yy
106 ## $ar
200 1# $a A pedagogia universitária$fPol Dupond, Marcelo Ossandon$gtrad. Maria Eduarda A. Vasconcelos Raposo$gpref. e rev. de Nicolau Vasconcelos Raposo
210 #9 $aCoimbra$cCoimbra Editora,$d1998
225 2# $aPsicopedagogia$v12
304 ## $aTít. orig.: La pédagogie universitaire
320 ## $aBibliografia, p. 137-138
606 ## $aEnsino superior$yPaíses da União Europeia$2SIPOR$3104740
675 ## $a378(4-41)$vBN$zpor$3714738
700 #1 $aDupont,$bPol$3146888
701 #1 $aOssandon,$bMarcelo$4070$3146894
702 #1 $aRaposo,$bMaria Eduarda C. A. Vasconcelos$4730$31148251
702 #1 $aRaposo,$bNicolau de Almeida Vasconcelos,$f1940-$4640$347364
801 #0 $aPT$bBN$gRPC
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966 ## $c2$lBN$mFGMON$sS.C. 80126 V.$x1

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