Registos Bibliográficos associados ao registo de autoridade |
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Etiqueta de registo: 00230nam 2200025 450 001 1332223 003 http://id.bnportugal.gov.pt/bib/catbnp/1332223 100 ## $a20050919d2003 k y0pory0103 ba 101 0# $apor$deng 102 ## $aPT 105 ## $aa z 001yy 106 ## $ar 200 1# $aPerspectiva da abordagem seis sigma no serviço ao cliente$bTexto policopiado]$fMaria Gabriela da Silva Pereira$gorient. Rogério Salema de Araújo Puga leal 210 #9 $aLisboa$c[s.n.],$d2003 215 ## $aXII, 242 f.$cil.$d31 cm 215 ## $a1 disco óptico (CD-ROM)$cil.$d12 cm 305 ## $aEdição impressa e em CD-ROM 320 ## $aBibliografia, f. 210-217 328 #0 $bTese mestr.$cEngenharia Industraial$eDep. de Engenharia Mecânica e Industrial, Fac. de Ciências e Tecnologia, Univ. Nova
de Lisboa$d2003 675 ## $a658.8(043)$vBN$zpor$3326842 675 ## $a005.6(043)$vBN$zpor$31211058 700 #1 $aPereira,$bMaria Gabriela da Silva$31217868 702 #1 $aLeal,$bRogério Salema de Araújo Puga$4727$3433646 712 02 $aUniversidade Nova de Lisboa.$bFaculdade de Ciências e Tecnologia.$bDepartamento de Engenharia Mecância e Industrial$4295$31213671 966 ## $lBN$mDEM$sS.A. 40868 P.$x1 966 ## $lBN$mFGMON$sS.A. 8342 A.$x1
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