Registos Bibliográficos associados ao registo de autoridade |
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Etiqueta de registo: 00230nam 2200025 450 001 1368909 003 http://id.bnportugal.gov.pt/bib/catbnp/1368909 100 ## $a20060426d2005 k y0pory0103 ba 101 0# $apor$deng 102 ## $aPT 105 ## $aa m 001yy 106 ## $ar 200 1# $a A percepção de justiça na gestão de reclamações$bTexto policopiado]$fBruno Nunes$gorient. Jorge Gomes, Filipe Coelho 210 #9 $aLisboa$c[s.n.],$d[D.L. 2005] 215 ## $a116 f.$cil.$d30 cm$ecurriculum vitae (4 f.) 320 ## $aBibliografia, f. 86-90 328 #0 $bTese mestr.$cComportamento Organizacional$eInstituto Superior de Psicologia Aplicada 606 ## $aOrganizações$xServiços de reclamações$xGestão$xInfluências dos clientes$x[Teses]$2SIPOR$31266680 675 ## $a366.4(469)(043)$vBN$zpor$31266679 675 ## $a366.1(469)(043)$vBN$zpor$3837203 675 ## $a005.34(043)$vBN$zpor$31221758 700 #1 $aNunes,$bBruno,$f1972-$31238956 702 #1 $93$aGomes,$bJorge$4727$31155458 702 #1 $aCoelho,$bFilipe$4727$3201895 712 02 $aInstituto Superior de Psicologia Aplicada$4295$312147 801 #0 $aPT$bBN$gRPC 966 ## $lBN$mFGMON$sS.C. 106130 V.$x1
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