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200 1# $aBurnot no serviço ao cliente$e o papel das organizações na criação de ambientes de trabalho saudáveis$fFilipa Vieira da Silva Castanheira$gorient. Maria José Chambel
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215 ## $aXII, 186, [4] f.$cil.$d30 cm$ecurriculum vitae (4 f.)
215 ## $a1 disco óptico (CD-ROM) em caixa$cil.$d13 x 15 x 1 cm
305 ## $aEd. impressa e em CD-ROM
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328 #1 $aTese dout. Psicologia (Psicologia Social), Fac. de Psicologia e de Ciências da Educação, Univ. de Lisboa, 2009
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200 1# $aExigências emocionais no serviço pós-venda$bTexto policopiado]$e os fins justificam os meios?$fFilipa Vieira da Silva Castanheira$gorient. Maria José Chambel
210 #9 $aLisboa$c[s.n.],$d2005
215 ## $aVI, 101, [11] f.$cil.$d30 cm$ecurriculum vitae (5 f.)
320 ## $aBibliografia, f. 92-100
328 #0 $bTese mestr.$cPsicologia, esp. Stress e Bem Estar$eFac. de Psicologia e de Ciências da Educação, Univ. de Lisboa$d2005
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200 1# $aTrabalhar num Call Center$edos mitos à realidade$fMaria José Chambel, Filipa Castanheira
205 ## $a1ª ed
210 #9 $aLisboa$cRH,$d2010
215 ## $a118 p.$cil.$d19 cm
320 ## $aBibliografia, p. 97-114
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200 1# $a Os meus, os teus e os nossos$egerir e motivar trabalhadores em rlações triangulares de emprego$fAna Filipa dos Santos Sobral$gorient. Maria José Chambel Soares, Filipa Vieira da Silva Castanheira
210 #9 $aLisboa$c[s.n.],$d2015
215 ## $a208 p.$cil.$d30 cm$ecurriculum vitae (7 p.)
320 ## $aContém bibliografia
328 #1 $aTese dout. Psicologia (Psicologia de Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Fac. de Psicologia da Univ. de Lisboa, 2015
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700 #1 $aSobral,$bAna Filipa dos Santos,$f1983-$31641411
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200 1# $aPropósito$eideias para trabalhar ligado$fMiguel Pina e Cunha, Arménio Rego, Filipa Castanheira
205 ## $a1ª ed
210 #9 $aLisboa$cRH,$d2016
215 ## $a113, [1] p.$cil.$d24 cm
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105 ## $ay m 000yy
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200 1# $a A avaliação e o feedback na gestão de desempenho$e um outro olhar$fAntero Miguel Monteiro Rodrigues$gorient. Francisco Santos Cesário, Filipa Vieira da Silva Castanheira
210 #9 $aLisboa$c[s.n.],$d2017
215 ## $a[10], VI, 152 p.$d30 cm
328 #1 $aTese dout. Psicologia (Psicologia das Organizações), ISPA, 2017
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Etiqueta de registo: 00000nam 2200025 450
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200 1# $aAging at work$e the interplay of resources self-regulation strategies across the work lifespan$fFilipa Correia de Sousa Rocha Rodrigues Marques$gorient. Miguel Pina e Cunha, Filipa Castanheira
210 #9 $aLisboa$c[s.n.],$d2020
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328 #1 $aTese dout. Management, Nova School of Business and Economics, Univ. Nova de Lisboa, 2020
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700 #1 $aMarques,$bFilipa Correia de Sousa Rocha Rodrigues$31788276
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702 #1 $aCastanheira,$bFilipa,$f1978-$4727$31239910
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