Registos Bibliográficos associados ao registo de autoridade |
|
Etiqueta de registo: 00230nam 2200025 450 001 1693492 003 http://id.bnportugal.gov.pt/bib/catbnp/1693492 100 ## $a20081009d2006 k y0pory0103 ba 101 0# $apor$deng 102 ## $aPT 105 ## $aa m 001yy 106 ## $ar 200 1# $aFactores críticos da implementação de CRM no sector automóvel em Portugal$bTexto policopiado]$e o seu impacto na fidelização de clientes$fAna Cláudia Fernandes de Oliveira$gorient. Pedro Isaías 210 #9 $a[Lisboa$cs.n.],$d2006 215 ## $a122 f.$cil.$d30 cm$eerrata (3 f.) 320 ## $aBibliografia, f. 112-119 328 #0 $bTese mestr.$cComércio Electrónico e Internet$eDep. de Gestão e Organização de Empresas, Univ. Aberta$d2006 675 ## $a658.89(469)(043)$vBN$zpor$31231206 675 ## $a629.33(469)(043)$vBN$zpor$31238205 700 #1 $aOliveira,$bAna Cláudia Fernandes de$31346175 702 #1 $aIsaías,$bPedro$4727$3170206 712 02 $aUniversidade Aberta.$bDepartamento de Gestão e Organização de Empresas$4295$31346176 801 #0 $aPT$bBN$gRPC 966 ## $lBN$mFGMON$sS.A. 122702 V.$x1
|
|
|