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200 1# $a O marketing de serviços em Portugal$e a orientação para o cliente e a noção de serviço na cultura organizacional das PME$fJoão Manuel do Freixo Pereira$gorient. Maria do Rosário Almeida, Amílcar Manuel do Rosário Oliveira
210 #9 $aLisboa$c[s.n.],$d2013
215 ## $a358, XIX p.$cil.$d30 cm$ecurriculum vitae (5 f.)
320 ## $aBibliografia, p. 327-358
328 #1 $aTese doutoramento Gestão (Marketing), Universidade Aberta, 2013
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