Etiqueta de registo: 00230nam 2200025 450
001 1737672
003 http://id.bnportugal.gov.pt/bib/catbnp/1737672
100 ## $a20100217d2008 k y0pory0103 ba
101 0# $apor$deng
102 ## $aPT
105 ## $aa m 000yy
106 ## $ar
200 1# $aDiagnóstico da gestão de serviços de tecnologias de informação no grupo Grefusa e proposta de implementação de ITIL$bTexto policopiado]$fAntónio Miguel Lopes de Figueiredo Coelho$gorient. Paulo Rupino da Cunha
215 ## $a[2] XIX, 194 p.$cil.$d30 cm
320 ## $aContém bibliografia
328 #0 $bTese mestr.$cGestão (Gestão Industrial)$eFac. de Economia, Univ. de Coimbra$d2008
675 ## $a005.5(469)(043)$vBN$zpor$31216114
675 ## $a004.4(043)$vBN$zpor$90$3787169
700 #1 $aCoelho,$bAntónio Miguel Lopes de Figueiredo$31410708
702 #1 $aCunha,$bPaulo José Osório Rupino da,$f1968-$4727$3275331
712 02 $aUniversidade de Coimbra.$bFaculdade de Economia$4295$383028
801 #0 $aPT$bBN$gRPC
966 ## $lBN$mFGMON$sP. 28061 V.$x1