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200 1# $aCustomer loyalty in non-life insurance$eantecedents, determinants and future directions$fManuel Alexandre Pereira Martins Leiria$gorient. Efigénio da Luz Rebelo, Nelson de Matos
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200 1# $aSentidos, emoções e memórias em turismo$fRui Manuel Mendonça Pedro$gorient. Júlio da Costa Mendes, Nelson Manuel da Silva de Matos, Mário Passos Ascensão
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200 1# $aDesigning and measuring hotel brand experience$fSara Marefatnia$gorient. Nelson Matos, Margarida Viegas
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