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200 1# $aSatisfação de clientes, desempenho e marketing relacional na indústria hoteleira$eestudo de um conjunto de hotéis do Douro$fHelena Margarida Moreira de Portugal Teixeira$gorient. Carlos Manuel Ferreira Monteiro, João Agostinho de Oliveira Soares
210 #9 $aLisboa$c[s.n.],$d2007
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200 1# $a A distribuição de rações utilizando frota alugada$bTexto policopiado]$e um sistema de apoio ao planeamento$fCarlos Manuel Ferreira Monteiro
210 #9 $aLisboa$c[s.n.],$d1990
215 ## $a[9], 134, 18 f.$cil., índ., gráf.$d30 cm
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328 ## $aTese de mestrado em Investigação Operacional e Engenharia de Sistemas apresentada ao Inst. Sup. Técnico da Universidade Técnica de Lisboa
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200 1# $aMarket segmentation and positioning strategies in the ethical pharmaceutical industry$bTexto policopiado]$fCarlos Manuel Ferreira Monteiro
210 #9 $aLisboa$c[s.n.],$d2003
215 ## $aXXII, 428 p.$cil.$d30 cm
320 ## $aBibliografia, p. 359-385
328 ## $aTese dout. Engenharia e Gestão Industrial, Univ. Técnica Lisboa, 2003
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